Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando CONCORSOPRO, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare la piattaforma.

2. Descrizione del Servizio

CONCORSOPRO è una piattaforma di preparazione per concorsi pubblici che offre:

• Banche dati di domande per concorsi pubblici
• Quiz e simulazioni d'esame
• Materiali di studio e risorse didattiche
• Statistiche e tracciamento dei progressi
• Accesso a concorsi gratuiti e a pagamento

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti

Per utilizzare la piattaforma devi:

• Avere almeno 18 anni
• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere aggiornati i tuoi dati
• Proteggere la sicurezza del tuo account

3.2 Responsabilità dell'Account

Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account. Non condividere le tue credenziali con terzi.

4. Pagamenti e Rimborsi

4.1 Prezzi

I prezzi dei concorsi a pagamento sono indicati chiaramente sulla piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

4.2 Metodi di Pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe. Accettiamo carte di credito/debito e altri metodi supportati.

4.3 Politica di Rimborso

Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto se:

• Non hai utilizzato più del 20% delle domande disponibili
• Non hai completato quiz o simulazioni
• Fornisci una motivazione valida

Per richiedere un rimborso, contatta il supporto clienti. I rimborsi saranno elaborati entro 7-14 giorni lavorativi.

5. Uso Accettabile

Ti impegni a NON:

• Copiare, distribuire o rivendere i contenuti della piattaforma
• Utilizzare bot, script o strumenti automatizzati
• Condividere il tuo account con altri utenti
• Tentare di accedere a aree non autorizzate
• Interferire con il funzionamento della piattaforma
• Utilizzare la piattaforma per scopi illegali

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma (domande, materiali, design, codice) sono protetti da copyright e di proprietà di CONCORSOPRO o dei suoi licenzianti. L'acquisto di un concorso ti garantisce solo il diritto di utilizzo personale e non commerciale.

7. Limitazione di Responsabilità

CONCORSOPRO fornisce i servizi "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo:

• Il superamento di concorsi pubblici
• L'accuratezza al 100% delle domande
• La disponibilità ininterrotta del servizio
• L'assenza di errori o bug

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso della piattaforma.

8. Sospensione e Terminazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in caso di:

• Violazione dei Termini di Servizio
• Attività fraudolente o illegali
• Comportamento abusivo verso altri utenti o staff
• Mancato pagamento

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, ti invieremo una notifica. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del foro di [Città], Italia.

11. Contatti

Per domande sui Termini di Servizio, contattaci a: supporto@concorsopro.it